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Cierre inesperado/Fallo de Thunderbird a razón de 3 a 5 veces diarias desde hace varios meses. Nunca recibí respuesta de los envíos de informes.

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  • Última respuesta de GerardoPcp04

mfbarrogil
mfbarrogil
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Vengo enviándoles mis informes de fallos (cierre inesperado) con Thunderbird desde hace dos o tres meses, y los mismos se producen varias veces por día. Ya perdí la cuenta de la cantidad de emails que estaba escribiendo, algunos muy largos, y perdí por el cierre inesperado.

Todos los informes de fallos se envían a Thunderbird, tengo tildada la casilla del informe y en la ventana agrego información adicional. NUNCA, pero NUNCA recibí respuesta de los envíos del informe de fallos y sigo con el mismo problema. Espero respuesta

Vengo enviándoles mis informes de fallos (cierre inesperado) con Thunderbird desde hace dos o tres meses, y los mismos se producen varias veces por día. Ya perdí la cuenta de la cantidad de emails que estaba escribiendo, algunos muy largos, y perdí por el cierre inesperado. Todos los informes de fallos se envían a Thunderbird, tengo tildada la casilla del informe y en la ventana agrego información adicional. NUNCA, pero NUNCA recibí respuesta de los envíos del informe de fallos y sigo con el mismo problema. Espero respuesta

Todas las respuestas (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, Que yo conozca los fallos no se responden al usuario, esto se ingresan a una pagina de reportes de crash, si ya existen entonces están vinculados al foro bugzilla.mozilla.org que dependiendo de la gravedad y de la disponibilidad se van atendiendo y una vez resueltos se aplican a la nueva versión. Pero también los usuarios pueden reportar esto problema en dicho foro (en Ingles). Dejame ver como están los estados de esos reportes de errores: En el menú Ayuda->Informe para resolver problemas-> abrirá una pagina donde debes buscar el enlace: "Todos los informes", ingresa allí y luego en cada numero de informe (por lo menos los ultimas 5) copiarme el enlace que aparece al presionar el botón "ver" y copia los enlace de los reportes.

Saludos