Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Recuperar contraseñas desaparecidas

  • 3 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 4 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

more options

Hola, de repente me han desaparecido TODAS las contraseñas guardadas que tenia en Firefox. Uso una versión antigua del mismo ya que tengo un OS antiguo, y hasta ahora nunca me había pasado nada semejante. Ayer por la madrugada hubo una bajada de tensión y se me reinició el sistema, no se si eso puede haber influido en algo... Encontré varios archivos logins.json corruptos en mi carpeta de perfil (json, json1, json2...) todos con tamaño de 0 bytes... tan solo el archivo json.temp tiene algo dentro, lo renombré pq tb estaba corrupto y esperaba que junto con el .key3 al reiniciar firefox después de reiniciar Windows todo volviera a la normalidad pero no... todo sigue igual! Puede alguien ayudarme por favor? Que puedo hacer?

Ricardo

Hola, de repente me han desaparecido TODAS las contraseñas guardadas que tenia en Firefox. Uso una versión antigua del mismo ya que tengo un OS antiguo, y hasta ahora nunca me había pasado nada semejante. Ayer por la madrugada hubo una bajada de tensión y se me reinició el sistema, no se si eso puede haber influido en algo... Encontré varios archivos logins.json corruptos en mi carpeta de perfil (json, json1, json2...) todos con tamaño de 0 bytes... tan solo el archivo json.temp tiene algo dentro, lo renombré pq tb estaba corrupto y esperaba que junto con el .key3 al reiniciar firefox después de reiniciar Windows todo volviera a la normalidad pero no... todo sigue igual! Puede alguien ayudarme por favor? Que puedo hacer? Ricardo

Solución elegida

Hola Gerardo, gracias por tu respuesta, ya que eres el único que me ha respondido. Efectivamente se corrompieron todos lo archivos .json y se borró su contenido (no sabia que eso pudiera pasar) y seguramente debió de ser por esa bajada súbita de tensión. Por desgracia el archivo "json.temp", corrupto pero el único con contenido dentro, no me sirvió de nada, al parecer solo guardaba información de formato o algo así pero no las contraseñas propiamente dichas. La fatalidad quiso que al día siguente hiciera mi habitual copia de respaldo de todo el sistema operativo sin haberme dado cuenta del problema de las contraseñas hasta esa misma noche unas horas después, y la anterior copia la borré como hago siempre, o sea que ya me es imposible recuperarlas... Afortunadamente, y después de mucho rebuscar por foros especializados de internet, conseguí recuperar aproximadamente la mitad de las contaseñas ya que mi carpeta de perfil todavía conservaba una versión obsoleta de (muy) anteriores versiones de Firefox del equivalente al actual archivo .json llamado "signons.sqlite". Databa de 2014, cuando se debió de migrar al nuevo tipo de archivo .json, con lo cual recuperé las contraseñas hasta esa fecha a través de un sencillo procedimiento de importación automático que se hace desde la configuración avanzada de Firefox (about:config), simplemente buscando y modificando a "false" ese antiguo proceso y reiniciando el navegador. Todas las contraseñas posteriores tendré que recuperaralas manualmente (ya he empezado), o por lo menos aquellas que recuerde, que no serán todas, pero bueno.. algo es algo no? Dejo esto aquí explicado por si alguna vez este desgraciado, repentino y delicado incidente le ocurre a alguien con un sistema y/o un navegador antiguo, como es mi caso, y mi explicación le puede servir o ayudar en algo. A partir de ahora y en cuanto recupere todas las contraseñas que pueda, respaldaré también mi carpeta de perfil de Firefox, sin duda.

Saludos,

Ricardo

Leer esta respuesta en su contexto 👍 0

Todas las respuestas (3)

more options

Hola, Lo mas probable que al apagarse mal algunos archivos quedaran corruptos En la versiones nuevas las contraseñas se almacenan en key4.db y logins.json, puede ser que en tu versión sea key3.db, este tiene la contraseña maestra, pero tanto este como logins.json son necesarios y por lo general tiene varios cientos de kb, si el logins.json tiene 0kb no es posible recuperar las contraseñas. Si no tienes algún respaldo del perfil del Firefox o de todo el sistema operativo, tipo punto de restauración, etc no se podrá recuperar dichos archivos.

Recuerda que un respaldo del Firefox es copiar la carpeta de perfil del mismo. Saludos

more options

Solución elegida

Hola Gerardo, gracias por tu respuesta, ya que eres el único que me ha respondido. Efectivamente se corrompieron todos lo archivos .json y se borró su contenido (no sabia que eso pudiera pasar) y seguramente debió de ser por esa bajada súbita de tensión. Por desgracia el archivo "json.temp", corrupto pero el único con contenido dentro, no me sirvió de nada, al parecer solo guardaba información de formato o algo así pero no las contraseñas propiamente dichas. La fatalidad quiso que al día siguente hiciera mi habitual copia de respaldo de todo el sistema operativo sin haberme dado cuenta del problema de las contraseñas hasta esa misma noche unas horas después, y la anterior copia la borré como hago siempre, o sea que ya me es imposible recuperarlas... Afortunadamente, y después de mucho rebuscar por foros especializados de internet, conseguí recuperar aproximadamente la mitad de las contaseñas ya que mi carpeta de perfil todavía conservaba una versión obsoleta de (muy) anteriores versiones de Firefox del equivalente al actual archivo .json llamado "signons.sqlite". Databa de 2014, cuando se debió de migrar al nuevo tipo de archivo .json, con lo cual recuperé las contraseñas hasta esa fecha a través de un sencillo procedimiento de importación automático que se hace desde la configuración avanzada de Firefox (about:config), simplemente buscando y modificando a "false" ese antiguo proceso y reiniciando el navegador. Todas las contraseñas posteriores tendré que recuperaralas manualmente (ya he empezado), o por lo menos aquellas que recuerde, que no serán todas, pero bueno.. algo es algo no? Dejo esto aquí explicado por si alguna vez este desgraciado, repentino y delicado incidente le ocurre a alguien con un sistema y/o un navegador antiguo, como es mi caso, y mi explicación le puede servir o ayudar en algo. A partir de ahora y en cuanto recupere todas las contraseñas que pueda, respaldaré también mi carpeta de perfil de Firefox, sin duda.

Saludos,

Ricardo

Modificadas por rebelsentinel el

more options

Hola Ricardo Gracias por compartir la solución, solo restaría que marques la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. Agrego algo mas que me había olvidado: Las nuevas versiones, diría desde ya hace unos años, cuando el Firefox encuentra un problema en la actualización o cuando es un cambio importante guardan una copia del perfil en el escritorio del Sistema operativo. Saludos