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Desapareció carpeta "PAPELERA"

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  • Última respuesta de jcabrejos

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Buenas tardes, desapareció la carpeta "Papelera" de mi Thunderbird y he seguido varias indicaciones como entrar en "ayuda" y "Solución de problemas"...y nada. Cuando elimino un correo no sé a dónde va. También desinstalé y volví a instalar varias veces Thunderbird (reiniciando PC) y nada. En "Carpetas locales" sí aparece "Papelera" vacía. Tengo mi correo IMAP; entré al cPANEL y sí figura la carpeta "Papelera", pero no se ve claramente marcada... Agradeceré indicaciones fáciles y precisas. ¡Muchas gracias!

Buenas tardes, desapareció la carpeta "Papelera" de mi Thunderbird y he seguido varias indicaciones como entrar en "ayuda" y "Solución de problemas"...y nada. Cuando elimino un correo no sé a dónde va. También desinstalé y volví a instalar varias veces Thunderbird (reiniciando PC) y nada. En "Carpetas locales" sí aparece "Papelera" vacía. Tengo mi correo IMAP; entré al cPANEL y sí figura la carpeta "Papelera", pero no se ve claramente marcada... Agradeceré indicaciones fáciles y precisas. ¡Muchas gracias!
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Solución elegida

Hola Que versión de Thunderbird es? para 102 o mayor: Verifica como tienes configurado la parte de eliminación de mensajes en la cuenta de correo: recuadro verde de la imagen adjunta. Para 91 puedes ver la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-eliminar-los-mensajes-en-thunderbird#thunderbird:win10:tb91 De la guía anterior en algunos casos debes escribir "Trash" el crear la papelera luego cambiara según el idioma del Thunderbird Saludos

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Solución elegida

Hola Que versión de Thunderbird es? para 102 o mayor: Verifica como tienes configurado la parte de eliminación de mensajes en la cuenta de correo: recuadro verde de la imagen adjunta. Para 91 puedes ver la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-eliminar-los-mensajes-en-thunderbird#thunderbird:win10:tb91 De la guía anterior en algunos casos debes escribir "Trash" el crear la papelera luego cambiara según el idioma del Thunderbird Saludos

Modificadas por GerardoPcp04 el

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Muchas gracias; solucionó el problema; "Trash" no cambió el nombre a "Papelera", pero eso es secundario. ¿a dónde habrán ido los mensajes eliminados anteriormente? ¡Gracias!