We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

marcadores eliminados

  • 1 respuesta
  • 0 tienen este problema
  • 2 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

more options

Instale un nuevo sistema operativo(fedora linux) y ingrese mi cuenta y apareció sin marcadores, si aparecio historial y extensiones, llevo como 9 años usándolos y aparecen como si alguien los hubiera eliminado. Mi anterior sistema estaba encriptado y nadie tenía acceso. Es imposible que alguien más lo haya borrado todo. Gracias

Instale un nuevo sistema operativo(fedora linux) y ingrese mi cuenta y apareció sin marcadores, si aparecio historial y extensiones, llevo como 9 años usándolos y aparecen como si alguien los hubiera eliminado. Mi anterior sistema estaba encriptado y nadie tenía acceso. Es imposible que alguien más lo haya borrado todo. Gracias

Todas las respuestas (1)

more options

Hola, Habías probado sincronizar otro dispositivo anteriormente? podría ser que este corrupto la carpeta de sincronización dentro del Firefox, que no estaba habilitado la sincronización de marcadores, podría ser que la versiones de los Firefox eran diferentes. De todas formas Sync es un servicio de sincronización no de respaldo. Para backup o respaldos debes copiar la carpeta de perfil del Firefox Saludos