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Quando envio ou respondo uma mensagem que contenha alguma imagem no corpo do texto o thunderbird trava e não envia a mensagem?

  • 6 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 7 visitas
  • Última respuesta de sergiosgs

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Tem ocorridos travamentos sempre que respondo ou faço uma nova mensagem que contenham imagens dentro do email.

Para que as mensagens sejam enviadas, tenho que deletar as imagens (ex.: assinaturas de email)

Tem ocorridos travamentos sempre que respondo ou faço uma nova mensagem que contenham imagens dentro do email. Para que as mensagens sejam enviadas, tenho que deletar as imagens (ex.: assinaturas de email)

Solución elegida

Boa tarde pessoal,

Agora que tive tempo de comentar... rs Depois que atualizei o thunderbird para a versao 24.5.0, o erro parou e está funcionando junto com os complementos

Agradeço pelo apoio de todos.

Forte abraço!!!

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Todas las respuestas (6)

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Sérgio, tudo bem?

Você tentou os procedimentos para diagnosticar e solucionar problemas.

Modificadas por user917725 el

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Olá Marco Aurélio...

Obrigado pela dica, vou fazer esses testes e reporto aqui. A versão do thunderbird é 24.4.0

O mais estranho é que em alguns casos, tenho que retirar as imagens, salvar a mensagem no rascunho, reiniciar o thunderbird e daí envia.

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Isso acontece no modo de segurança?

Qual o formato do arquivo de imagem?

Seus plugins,temas estão atualizados?

Para ver se há alguma atualização para um complemento, selecione Ferramentas >> Complementos no menu e depois no painel Extensões, Temas e Plugins. Se uma atualização estiver disponível, será listada na lista de complementos.

Você também pode fazer com que o Thunderbird procure por atualizações. Selecione Ferramentas >> Complementos no menu. Tanto no painel de Extensões, quanto de Temas como no de Plugins, há um botão de Procurar por Atualizações.
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Olá Diego e Marco Aurelio....

Fiz alguns testes com usuários diferentes e todos funcionaram melhor quando usei o Modo de Segurança desabilitando assim os complementos que até então utiliza para todos os usuários

Complementos desativados: - Fornecedor para o Google Calendar 0.25 - Lightning 2.6.4 - LookOut 1.2.13

Vocês teriam alguma ideia de qual deles possa estar com falha? Todos estão atualizado.

Vou tentar desativar um por um para ver qual pode ser.

O que tenho notado ultimamente é que o google apps está com certa lentidão. Será isso?

Grato a todos

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Isso é bom sinal tente iniciar o Firefox com um addon por vez para verificar o problema, muitas vezes isso pode ser conflito entre aplicativos ou mesmo recursos do produto, mas caso descubra por favor nos deixe saber, comente aqui a solução do problema!

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Solución elegida

Boa tarde pessoal,

Agora que tive tempo de comentar... rs Depois que atualizei o thunderbird para a versao 24.5.0, o erro parou e está funcionando junto com os complementos

Agradeço pelo apoio de todos.

Forte abraço!!!