You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.

• http://kb.mozillazine.org/Bookmarks_history_and_toolbar_buttons_not_working_-_Firefox
• https://support.mozilla.org/kb/Bookmarks+not+saved#w_fix-the-bookmarks-file

• Places Maintenance https://addons.mozilla.org/firefox/addon/places-maintenance/

Executei todos os procedimentos indicados na resposta mas NADA FUNCIONOU. Além disso, agora não consigo criar uma nova pasta quando vou salvar um Favorito. Eu digito o nome da pasta, clico em Concluir, mas a pasta não é criada. Acho que vou ter que mudar de navegador, esse Firefox ficou MUITO RUIM.

1. Primeiro mostre os arquivos e pastas ocultas:
   • Mostrar arquivos ocultos (Windows Vista/7)
   • Mostrar arquivos ocultos (Windows XP)
   • Mostrar arquivos ocultos (Mac)
   • Mostrar arquivos ocultos (Linux)
2. Vá até a pasta do seu perfil:
   • Como encontrar a pasta do meu perfil?
   • http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox
3. Feche o Firefox.
   • http://kb.mozillazine.org/Kill_application
4. Delete ou renomeie o arquivo localstore.rdf.
5. Reinicie o Firefox.
6. Veja mais:
   • http://kb.mozillazine.org/Localstore.rdf
   • http://kb.mozillazine.org/Corrupt_localstore.rdf
   • Resetando o Firefox
   • Novo perfil

Diego, agradeço por sua contribuição mas, infelizmente, o problema não foi resolvido. Aliás, até se agravou, porque agora ao clicar em "Favoritos / Exibir todos os favoritos" a janela Biblioteca não está abrindo.

Tente Restaurar o Firefox para seu estado padrão.

Note: Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.

Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:

1. Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
2. Clique no botão "Restaurar o Firefox".
3. Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Marco Aurélio, agradeço a contribuição, mas eu já havia restaurado o Firefox a também não funcionou.

João, você está com o Windows XP Service Pack 3?

Marco Aurélio, estou sim usando o Windows XP Service Pack 3.

João, tudo bem?

A melhor solução seria atualizar o sistema. Como o Windows XP já não tem mais suporte, as próximas versões do firefox deixarão de funcionar com o Windows XP.

Você pode optar pelo Pale Moon, um clone do Firefox que ainda deve funcionar por um tempo maior.

Marco Aurélio, obrigado por todas as dicas. Acho que vou partir mesmo para a atualização do sistema. Abraços.

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