Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

Kedves Mozilla!

more options

Sajnos a böngésző nem játsza le a youtube videókat. Csak tölti a videót, pörög az ikon a videó elején, de nem játsza le. Szeretnék segítséget kérni! Amiket eddig tettem az ügy érdekében és nem segítettek: -privat ablak -újraindítás -kiegészítők és bővitmények letiltása -firefox frissítése -firefox profil létrehozása -cookiek törlése

Várom válaszukat! Előre is köszönöm! Katona Zoltán

Sajnos a böngésző nem játsza le a youtube videókat. Csak tölti a videót, pörög az ikon a videó elején, de nem játsza le. Szeretnék segítséget kérni! Amiket eddig tettem az ügy érdekében és nem segítettek: -privat ablak -újraindítás -kiegészítők és bővitmények letiltása -firefox frissítése -firefox profil létrehozása -cookiek törlése Várom válaszukat! Előre is köszönöm! Katona Zoltán
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Kedves Zoltán!

Mellékszál, de csak hogy tudd, ez egy közösségi támogatási platform, a segítők önkéntesek, nem vagyunk a Mozilla dolgozói.

Mostanában ez sajnos gyakori probléma a YouTube esetén, de ahogy nézem a te eseted némileg eltér a szokásos problémáktól (jellemzően reklámblokkoló miatt nem megy). Első körben azt tanácsolnám, hogy próbáld ki a Sugó -> Hibaelhárítási mód lehetőséget, hogy így mit tapasztalsz.

Illetve jó lenne, ha össze tudnád szedni, hogy mit ír ki most a böngészőkonzol, ha megnyitsz egy videót. Ehhez simán csak nyisd ki a konzolt F12-vel, majd nyomd meg a Cmd+Shift+R gyorsbillentyűt az újratöltéshez. Ha betöltött a lap, akkor nyomj rá a lejátszásra. Ezután pedig jobb kattintás a konzolban valahova, és válaszd az Összes üzenet fájlban mentése lehetőséget. Hátha ebből ki tud derülni valami.

Üdv, Balázs