Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Em tudo da crash

more options

Então , do nada meu firefox da crash. Antes abria a aba de padrão de restauração mas agora nem mais. Na hora que consegui usar o botão "RESTAURAR FIREFOX" Deu crasherror de novo. Ja tentei TODAS as formas possiveis de restaurar e não consigo. Desativei plugins , Resinstalei , Reiniciei o pc , Deletei cooki e caches e tudo. E tudo da crasherror , nem mais abrir a janela de navegar alternativa abre mais. Me ajudem pls

Então , do nada meu firefox da crash. Antes abria a aba de padrão de restauração mas agora nem mais. Na hora que consegui usar o botão "RESTAURAR FIREFOX" Deu crasherror de novo. Ja tentei TODAS as formas possiveis de restaurar e não consigo. Desativei plugins , Resinstalei , Reiniciei o pc , Deletei cooki e caches e tudo. E tudo da crasherror , nem mais abrir a janela de navegar alternativa abre mais. Me ajudem pls

All Replies (1)

more options

Talvez uma instalação limpa do Firefox resolva isso.

  1. Desinstale o Firefox .
  2. Apague a pasta de instalação do Firefox (localizado por padrão em um dos seguintes locais:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  3. clique em Iniciar.
  4. Digite % APPDATA% no campo de pesquisa e clique em {key OK} para abrir a pasta oculta Application Data.
  5. Abra a pasta Mozilla.
  6. Exclua a pasta Firefox.
  7. download firefox win Baixe uma cópia limpa do Firefox.
  8. Dê um duplo clique no arquivo baixado e siga as instruções do aplicativo

Para maiores informações de como instalar o Firefox, veja: Como instalar o Firefox no Windows