Non visualizza correttamente la pagina
Dopo l'ultimo aggiornamento di firefox non visualizzo correttamente la pagine personale del sito www.trello.com, allego immagini per capire meglio il problema(visualizzata da firefox e visualizzata da edge). Non si vede praticamente nulla, neppure il menu. Ho provato ad eliminare l'unica estensione installata 'downloadhelper', ho provato a ripristinare firefox, ho disintallato e reinstallato firefox, ma nessuna procedura ha risolto il problema.
Ho provato a visualizzare il sito con microsoft edge e funziona correttamente. (immagine allegata)
Qualche idea?
Grazie. Alberto
Chosen solution
Esegui la normale disinstallazione, poi cancella manualmente la cartella del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/Profili#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox
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Anche creando un nuovo profilo pulito? -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo
Sì, ho provato anche così, ma nulla da fare.
Con un altro pc in ufficio (più vecchio ma sempre con win 10) invece funziona come sempre, altro pc a casa con linux ubuntu idem, nessun problema. (ovviamente stessa versione di firefox)
Saranno 20 anni che uso firefox e onestamente non mi è mai capitato prima. Non so proprio che cosa fare. C'è un modo durante la disinstallazione di pulire automaticamente veramente tutto, perchè quando reinstallo mi ritrovo password, preferiti ecc... come se stessi sovrainstallando. Magari se cancello veramente tutto durante la disinstallazione e poi reinstallo si risolve il problema.
Grazie. Alberto
Scusate, ma ho scoperto ora che se provo in 'navigazione anonima' funziona perfettamente, facendo il login nella pagina con lo stesso account (utlizzando le credenziali salvate)!
Da che cosa può dipendere allora il problema? Grazie Alberto
alberto.ferraro ha detto
C'è un modo durante la disinstallazione di pulire automaticamente veramente tutto, perchè quando reinstallo mi ritrovo password, preferiti ecc... come se stessi sovrainstallando.
Allora non hai seguito ciò che ho scritto. Se crei un nuovo profilo e avvii Firefox con quel profilo, parti da una installazione assolutamente pulita.
next ha detto
Allora non hai seguito ciò che ho scritto. Se crei un nuovo profilo e avvii Firefox con quel profilo, parti da una installazione assolutamente pulita.
Certo che ho provato, e giustamente con il nuovo profilo è come dici tu, non ho segnalibri e password, ma il problema permane. Volevo solo sapere se si poteva cancellare tutto durante la disinstallazione perché secondo me c'è qualcosa che non va.
Detto questo non capisco perché ho scoperto che in modalità anonima funziona. Ma io devo usarlo normalmente non in modalità anonima
Grazie Alberto
Chosen Solution
Esegui la normale disinstallazione, poi cancella manualmente la cartella del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/Profili#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox
Come da indicazione ho disintallato un'alrtra volta firefox, poi ho cancellato la cartella 'Mozilla' (ho solo firefox installato) in 3 cartelle: 'Local' , 'LocalLow', 'Roaming'. Ho reinstallato firefox ed è una settimana che funziona tutto regolarmente come è sempre stato.
Grazie mille. Alberto