Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Carpetas raras en bandeja de entrada

more options

Hola, En mi Mozilla Thundebird version 115.4.1- 32 bits (octubre 2023) me han aparecido carpetas raras debajo de mi Bandeja de Entrada y son carpetas del sistema del Thundebird con nombres como cache2 / addons.json / cert9.dbd / crasesh etc eetc son como unas 20 carpetas que me ha aparecido de repente, ningunas de las carpetas me muestra contenido por lo que me permite eliminarlas y he eliminado una de prueba. pero no se porque ha pasado y si las puedo ir eliminando una a una sin riesgo de perder algo del correo etc. he reiniciado el thunderbird y sigue lo mismo . adjunto pantallazo

Hola, En mi Mozilla Thundebird version 115.4.1- 32 bits (octubre 2023) me han aparecido carpetas raras debajo de mi Bandeja de Entrada y son carpetas del sistema del Thundebird con nombres como cache2 / addons.json / cert9.dbd / crasesh etc eetc son como unas 20 carpetas que me ha aparecido de repente, ningunas de las carpetas me muestra contenido por lo que me permite eliminarlas y he eliminado una de prueba. pero no se porque ha pasado y si las puedo ir eliminando una a una sin riesgo de perder algo del correo etc. he reiniciado el thunderbird y sigue lo mismo . adjunto pantallazo
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Hola, Raro es problema nunca lo había visto, lo que puedes hacer es realizar una copia de la carpeta de perfil del Thunderbird a otro lugar como respaldo: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

luego eliminar esas carpetas desde el árbol de carpetas de correo del Thunderbird:

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios.¡Gracias!