Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Sync reconhece minha conta, porém não puxou favoritos, extensões e nem as senhas

  • 3 پاسخ
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • آخرین پاسخ توسّط user917725

more options

Galera, acabei de formatar meu PC e na hora de logar no Sync tive a bela surpresa de nenhum dos meus favoritos, extensões e senhas serem resgatados. Eu tenho muitos favoritos e são importantes. Já inclusive fiz logoff do Firefox do celular e saí é entrei do Sync novamente no PC mas nada tem acontecido. Alguém poderia me auxiliar?

Galera, acabei de formatar meu PC e na hora de logar no Sync tive a bela surpresa de nenhum dos meus favoritos, extensões e senhas serem resgatados. Eu tenho muitos favoritos e são importantes. Já inclusive fiz logoff do Firefox do celular e saí é entrei do Sync novamente no PC mas nada tem acontecido. Alguém poderia me auxiliar?

All Replies (3)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

more options

Marco Aurélio disse

Olá, Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync. Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável. Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo. Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

Mas que grande merda de utilidade que é o Sync então. Eu tinha diversos favoritos, todos importantes. Todas as vezes que precisei formatar ele conseguia me puxar essas informações. Vou voltar pro Chrome depois disso

more options

O Sync é extremamente útil, você é que tava usando ele de maneira errada. Se você tivesse se informado melhor, teria visto que ele é um sistema de sincronização e não de backup, a culpa da perda dos seus dados é exclusivamente sua.