Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Na de update van 26/11/2011 kan ik niet meer inloggen in de ING website

  • 2 پاسخ
  • 10 have this problem
  • 3 views
  • آخرین پاسخ توسّط tvanvugt

more options

Eén van mijn tabbladen, die voor de ING-bank, geeft een foutmelding na de poging, aanklikken, om in te loggen op "Mijn ING" en geeft aan dat ik het later nog eens moet proberen. Via de Safari browser kan ik wel gewoon inloggen. Ik heb de geschiedenis al een paar x gewist, maar dat helpt niet. Via de vraagstellingen kom ik ook niet tot een beter resultaat.

Eén van mijn tabbladen, die voor de ING-bank, geeft een foutmelding na de poging, aanklikken, om in te loggen op "Mijn ING" en geeft aan dat ik het later nog eens moet proberen. Via de Safari browser kan ik wel gewoon inloggen. Ik heb de geschiedenis al een paar x gewist, maar dat helpt niet. Via de vraagstellingen kom ik ook niet tot een beter resultaat.

Chosen solution

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
Read this answer in context 👍 2

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

Deze methode toegepast en succesvol. ING heeft echter interne problemen die nog niet zijn opgelost en is nu op meerdere browsers gestopt.