Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

Firefox has started crashing on startup today. Goes directly to Crash Reporter.

  • 2 vastausta
  • 1 henkilöllä on sama ongelma
  • 1 näyttö
  • Viimeisin kirjoittaja TheRavager

more options

Firefox has started crashing on startup today, it goes directly to Crash Reporter. It was working the day before and i did not change anything in it. Firefox safe mode does not help. Tried uninstall followed by clean install with no change. I think it's not problem with antivirus because i have only malwarebytes and it didnt showed there's problem with something.

This is what Crash Reporter is showing:

AvailablePageFile: 7346188288 AvailablePhysicalMemory: 4694126592 AvailableVirtualMemory: 140737267724288 BlockedDllList: BreakpadReserveAddress: 347235549184 BreakpadReserveSize: 67108864 BuildID: 20161129173726 CrashTime: 1481461794 InstallTime: 1480590301 ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SafeMode: 0 SecondsSinceLastCrash: 515 StartupTime: 1481461794 SystemMemoryUsePercentage: 44 Throttleable: 1 TotalPageFile: 11061354496 TotalPhysicalMemory: 8511217664 TotalVirtualMemory: 140737488224256 URL: UptimeTS: 3.550420374 User32BeforeBlocklist: 1 Vendor: Mozilla Version: 50.0.2

Firefox has started crashing on startup today, it goes directly to Crash Reporter. It was working the day before and i did not change anything in it. Firefox safe mode does not help. Tried uninstall followed by clean install with no change. I think it's not problem with antivirus because i have only malwarebytes and it didnt showed there's problem with something. This is what Crash Reporter is showing: AvailablePageFile: 7346188288 AvailablePhysicalMemory: 4694126592 AvailableVirtualMemory: 140737267724288 BlockedDllList: BreakpadReserveAddress: 347235549184 BreakpadReserveSize: 67108864 BuildID: 20161129173726 CrashTime: 1481461794 InstallTime: 1480590301 ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SafeMode: 0 SecondsSinceLastCrash: 515 StartupTime: 1481461794 SystemMemoryUsePercentage: 44 Throttleable: 1 TotalPageFile: 11061354496 TotalPhysicalMemory: 8511217664 TotalVirtualMemory: 140737488224256 URL: UptimeTS: 3.550420374 User32BeforeBlocklist: 1 Vendor: Mozilla Version: 50.0.2

Valittu ratkaisu

Nic z tohoto mi nepomohlo. Fungoval až příkaz v příkazovém řádku "netsh winsock reset"

Lue tämä vastaus kontekstissaan 👍 0

Kaikki vastaukset (2)

more options

Mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo ešte nájde odstráňte.

4. Je tiež možné že vám zostal v profile Firefoxu zablokovaný súbor „parent.lock“. Najdite si priečinok s profilom Firefoxu a odstráňte súbor parent.lock. Firefox pri tomto nesmie bežať ani v procesoch! Potom skuste spustiť Firefox normálnym spôsobom.

5. Je možné že bude postačovať iba vymazať medzipamäť https://support.mozilla.org/cs/kb/jak-vymazat-mezipamet#w_vymazaanag-mezipamluti

6. Ak to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg

7. Ak zatiaľ nič nepomohlo, tak v prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu": https://support.mozilla.org/cs/kb/obnova-firefoxu-snadne-reseni-vetsiny-problemu Spustite firefox a potom: [SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox [CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg

more options

Valittu ratkaisu

Nic z tohoto mi nepomohlo. Fungoval až příkaz v příkazovém řádku "netsh winsock reset"