Mail che restano in modalità da leggere
Da un po' di tempo a questa parte anche se apro le mail queste restano in modalità "da leggere" rimanendo in grassetto o sottolineate e nel computo totale delle mail in arrivo risultano non lette.
Da un po' di tempo a questa parte anche se apro le mail queste restano in modalità "da leggere" rimanendo in grassetto o sottolineate e nel computo totale delle mail in arrivo risultano non lette.
Kaikki vastaukset (1)
Se l'account è di tipo IMAP assicurati che non siano altri client (per esempio l'app sullo smartphone) a mantenere l'impostazione su non letto.
Fatta questa verifica, prova così:
- Fai il backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
- Compatta le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
Se ancora non funziona, prova a riparare le cartelle di posta:
- Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella.
- Selezionare Proprietà… dal menu contestuale della cartella.
- Utilizzare il pulsante Ripara la cartella.