Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Instalei o Programa SpyHunter no meu Pc, daí meu firefox não abre e nem o google chrome, Somente o Internet Explorer! Ajuda por favor!!

  • 6 réponses
  • 1 a ce problème
  • 29 vues
  • Dernière réponse par user917725

more options

Logo depois que instalei o SpyHunter no meu pc parou tudo! Meu Firefox mostra como se eu estivesse sem internet mas estou conectado, Aqui só pega o Internet Explorer, Já desinstalei e apaguei o Firefox, baixei e instalei denovo e não pega de jeito nenhum. Achava que o Problema era no Avast, Daí apaguei o Programa do meu computador mais não ouve mudança.

Logo depois que instalei o SpyHunter no meu pc parou tudo! Meu Firefox mostra como se eu estivesse sem internet mas estou conectado, Aqui só pega o Internet Explorer, Já desinstalei e apaguei o Firefox, baixei e instalei denovo e não pega de jeito nenhum. Achava que o Problema era no Avast, Daí apaguei o Programa do meu computador mais não ouve mudança.

Toutes les réponses (6)

more options
  1. Abra o SpyHunter.
  2. Clique em Guarda de Processo, que está localizado no lado esquerdo do menu do SpyHunter.
  3. Localize a caixa de Ítens Bloqueados.
  4. Selecione todos os aplicativos que você deseja no Bloqueados e clique na seta verde para mover os aplicativos selecionados para a lista dos Permitidos. Certifique-se de que todos os aplicativos sejam retirados da lista de Bloqueado e transferidos para a lista de Permitido.
more options

Man, Eu já de imediato percebi que o problema era no SpyHunter, Daí desinstalei o programa e exclui tudo que estava ligado a ele.. E vi que existe um tipo de reiniciar o Windows mas não sei como. Não quero formatar.. Ajuda ae.

more options

Se você desinstalou o programa tudo deve voltar ao normal não precisa formatar nem resetar nada.


O que você pode fazer, por garantia , é:

Às vezez um problema com o seu Firefox pode estar relacionado a um Malware instalado em seu computador, que você pode não estar ciente.

Você pode tentar estes programas gratuitos para fazer a varredura do malware, que funcionam com o software antivírus existente:

Microsoft Security Essentials é um bom antivírus disponível para Windows 7/Vista/XP, se você já não tiver um.

Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: Solucione problemas no Firefox causados por malware.

Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!

more options

Adelso said

Man, Eu já de imediato percebi que o problema era no SpyHunter, Daí desinstalei o programa e exclui tudo que estava ligado a ele.. E vi que existe um tipo de reiniciar o Windows mas não sei como. Não quero formatar.. Ajuda ae.

Esta reiniciação é chamada de "Restauração do Sistema". Restauração Windows 7 Restauração Windows XP


Espero ter ajudado.

more options

Já tentei mais de 7 vezes restaurar o sistema mas não funciona, dá erro quando reinicia, ou quando vou tentar restaurar em outro ponto mais antigo diz que tá quebrado o ponto de restauração! Já tentei fazer varreduras de vírus no system32 do Windows e não acha! Ajudem por favor.

more options

Estamos em um fórum de suporte voltado para os produtos da Mozilla, mas como o problema está no Windows, o ideal é procurar o suporte da Microsoft, com certeza você resolveria o seu problema lá.