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No me funciona la geolocalización

  • 7 réponses
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par alex_mayorga

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Si una página usa la geolocalización, me pide permisos de geolocalización se los doy pero aun así no funciona.

Si una página usa la geolocalización, me pide permisos de geolocalización se los doy pero aun así no funciona.

Toutes les réponses (7)

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¡Hola Isaac!

¿Puedes por favor probar en https://dev.w3.org/geo/api/test-suite/t.html?00002 y confirmar si aparece una línea con fondo verde que dice PASS?

Si aparece un error, por favor incluye el contenido de la consola web como se detalla en https://developer.cdn.mozilla.net/es/docs/Tools/Web_Console en tu siguiente respuesta.

Por favor dinos también las URLs de algunos de los sitios en dónde ocurren errores.

¡Gracias!

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La consola no muestra nada, pero da error;

Clear all Geolocation permissions before running this test. If prompted for permission, please allow.

PASS: An error callback was invoked with error [code: POSITION_UNAVAILABLE (2), message: Unknown error acquiring position]

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¡Hola Isaac!

¿Qué aparece en las entradas con Location Service Key en la página about:support de tu Firefox?

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!

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¡Hola Isaac!

Por favor prueba lo que se menciona en https://support.mozilla.org/en-US/questions/1177581#answer-1012016 y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Probé todo eso, y desactivar complementos, reinicie en modo seguro y continua igual.

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¡Hola Isaac!

¿Funciona en Beta, Developer o Nightly disponibles en https://www.mozilla.org/firefox/channel/desktop/ ?

¡Gracias!