Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Mail illeggibili

  • 1 antwurd
  • 1 hat dit probleem
  • 7 werjeftes
  • Lêste antwurd fan next

more options

Buongiorno, dal giorno 13/09 ricevo mail su Thunderbird che non riesco a leggere in quanto mi arrivano criptate. Allego foto. Lascio una mail di appoggio per ricevere assistenza: fracri1979@libero.it

Grazie Cordiali saluti

Buongiorno, dal giorno 13/09 ricevo mail su Thunderbird che non riesco a leggere in quanto mi arrivano criptate. Allego foto. Lascio una mail di appoggio per ricevere assistenza: fracri1979@libero.it Grazie Cordiali saluti
Keppele skermôfbyldingen

Alle antwurden (1)

more options

Più che crittografate sembrano danneggiate. Verifica anzitutto che non sia stato l'antivirus ad intervenire sugli archivi di Thunderbird (controlla il suo LOG).

Poi eventualmente segui questa procedura:

  1. Fai un backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compatta le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavvia Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, rigenera l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavvia Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Bewurke troch next op

Behelpsum?

In fraach stelle

Jo moatte jo oanmelde by jo account om op berjochten te antwurdzjen. Stel in nije fraach as jo noch gjin account hawwe.