O firefox nas versões mais novas, ao imprimir por seleção, a impressão sai toda desordenada no papel
O firefox esta apresentando problemas ao pedir impressão por seleção, na verdade não é erro, mas a impressão sai desordenada no papel, por exemplo, se peço para imprimir um pedaço do texto e esse mesmo for do final da primeira página, no papel ele imprimi o texto selecionado não na parte superior da folha como antes, mas na parte inferior ou no meio da página, e até em duas folhas.
All Replies (7)
Olá Clebson,
Entendo que você encontra dificuldades em imprimir uma seleção de texto no Firefox, e que o texto selecionado não é imprimido corretamente no topo da página.
Essa é a primeira vez que você percebe esse comportamento no Firefox?
Gostaria de sugerir algumas passos para investigar o problema, assim como possíveis soluções. Estas soluções estão disponíveis nas páginas de ajuda do Firefox:
- Verifique as opções de imprimir, margens, etc.
- Verifique a VIsualização de Impressão. Como está sendo exibida a página?
- Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando outro navegador, como o Internet Explorer. Qual é o resultado?
- Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando uma outra página da Web. Qual é o resultado?
Se a seleção não imprimir corretamente com o Internet Explorer, pode ser que o problema seja causado pela impressora.
Se a seleção imprimir corretamente em outra página da Web, o problema provavelmente está sendo causado pelo website.
Se o problema for relacionado ao Firefox, talvez seja necessário reiniciar as configurações de impressora do Firefox.
Aguardamos sua resposta.
Abraços,
- Ralph
Ralph agradeço a atenção! Infelizmente não obtive exito em nenhuma das dicas. abaixo segue o resultado: Essa é a primeira vez que você percebe esse comportamento no Firefox? Resposta: isso aconteceu logo após atualizar o firefox com as versões mais novas, não me lembro mas antes utilizava a versão ESR 10....
Verifique as opções de imprimir, margens, etc. Resposta: Revisado, tudo ok. Verifique a VIsualização de Impressão. Como está sendo exibida a página? Resposta: Infelizmente a vizualização da impressão é exibida somente inteira, e não por seleção, portanto a vizualização está normal. Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando outro navegador, como o Internet Explorer. Qual é o resultado? Resposta: No Internet Explorer e no Chrome as páginas estão sendo impressas corretamente. Experimente imprimir uma seleção de texto utilizando uma outra página da Web. Qual é o resultado? Resposta: Infelizmente o problema continua, mesmo utilizando outra página da web
Pelo visto o firefox está com algum bug de impressão que não tinha antes Caso queira ver como a página está sendo impressa, posso lhe enviar 2 arquivos em pdf, um impresso com o IE e o outro com o Firefox, é só me informar seu email.
Obrigado
Clebson
Olá Clebson,
Criei um bug #849408 para documentar seu problema.
Neste meio tempo, você poderia também experimentar a versão do Firefox Beta e Firefox Aurora?
Quanto ao PDF, talvez não seja necessário. Porém, se já tem os arquivos disponíveis, pode experimentar fazer um upload da imagem aqui no fórum mesmo. Utilize a barra abaixo com o nome "Adicionar imagem" e clique no botão "Selecionar arquivo..."
Abraços,
- Ralph
Boa tarde Ralph Quanto a utilização de outras versões a beta eu utilizava, mas também está com o bug, agora a aurora, já utilizei, mas não me recordo se havia esse problema. Abaixo segue dois exemplos de impressão, um do Internet explorer e o outro do firefox. Em todo caso agradeço a atenção. obrigado!
Clebson
Olá Clebson,
Muito obrigado pelas informações adicionais!
O engenheiro responsável pelo bug #849408 solicitou alguns passos adicionais para ajudar na análise.
Experimente um novo perfil:
- Experimente criar e utilizar um novo perfil, seguindo os passos nessa página de ajuda.
- Se o problema continuar utilizando um novo perfil, siga os passos abaixo.
Imprimir para um arquivo Microsoft XPS Document Writer:
- Faça a seleção do texto
- Selecione Imprimir.
- Escolha a impressora "Microsoft XPS Document Writer".
- Escolha o nome e local do arquivo que deseja salvar.
- Adicione o arquivo como um comentário nesta página, ou diretamente ao bug #849408. Como alternativa, pode também enviar para meu endereço de email.
- Inclua também o link completo da página que você utilizou para imprimir a seleção de texto para o XPS Document Writer.
Abraços,
- Ralph
No meu Firefox Nightly 22.0a1 (2013-03-13) a opção de "Print Selection" também está bem quebrada…
Uma solução provisória seria instalar o addon Print Edit que é relativamente fácil de usar e permite a impressão de pedaços isolados de uma página.
O modo de usar é
- File > Print Edit
- clicar em editar
- selecionar a região desejada desenhando um quadrado com o mouse
- clicar em "Delete Except"
- clicar em Preview para visualizar
Olá clebson e fczuardi,
Gostaria de informar que este bug foi comprovado pelos engenheiros, que já estão trabalhando para uma resolução do problema.
Para saber mais detalhes, podem verificar o bug #849408
Obrigado por reportar!! =)
Abraços,
- Ralph