Tente '''Restaurar o Firefox''' '''Note''': ''Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.'' Para Restaurar o Firefox faça o seguinte: # Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte. # Clique no botão "Restaurar o Firefox". # Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir. # Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados. Para mais informações entre no artigo [[Reset Firefox – easily fix most problems]]. Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema. Obrigado.