Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Restaurar profile

more options

Boa tarde pessoal,

Tive um problema com meu PC onde foi necessário formatar o mesmo. Antes da formatação eu copiei todo conteúdo da pasta Thunderbird inclusive a pasta profile, após formatar o PC eu instalei o Thunderbird, abri o mesmo pela primeira vez, surgiu uma tela solicitando a configuração do e-mail onde na mesma eu optei por não configurar naquele momento pois iria restaurar o backup. Então após abrir o Thunderbird pela primeira vez, eu o fechei, e fui na pasta profile e substituí os arquivo atuais da pasta perfil do usuário pelo backup mas ao abrir o Thunderbird os e-mails do backup não aparecem. Já apaguei os perfis pelo thunderbird.exe -p no executar e não resolveu. Apaguei todos os perfis, criei um novo e mesmo assim não carrega as configurações e e-mails do backup. Como posso resolver esse problema?

Grato.

Boa tarde pessoal, Tive um problema com meu PC onde foi necessário formatar o mesmo. Antes da formatação eu copiei todo conteúdo da pasta Thunderbird inclusive a pasta profile, após formatar o PC eu instalei o Thunderbird, abri o mesmo pela primeira vez, surgiu uma tela solicitando a configuração do e-mail onde na mesma eu optei por não configurar naquele momento pois iria restaurar o backup. Então após abrir o Thunderbird pela primeira vez, eu o fechei, e fui na pasta profile e substituí os arquivo atuais da pasta perfil do usuário pelo backup mas ao abrir o Thunderbird os e-mails do backup não aparecem. Já apaguei os perfis pelo thunderbird.exe -p no executar e não resolveu. Apaguei todos os perfis, criei um novo e mesmo assim não carrega as configurações e e-mails do backup. Como posso resolver esse problema? Grato.

Chosen solution

Bom dia!

Então, se puder, marque a opção "resolve o problema": pode ajudar outras pessoas :)

Ler a resposta no contexto 👍 0

All Replies (3)

more options

Olá!

Usando o Thunderbird -p crie um perfil novo e faça com que ele aponte para as pastas que você fez backup.

Uso os meus perfis em um HD externo há anos, veja a imagem.

more options

Bom dia Fabio Beneditto,

Muito o brigado pela dica, resolveu meu problema.

Grato.

more options

Chosen Solution

Bom dia!

Então, se puder, marque a opção "resolve o problema": pode ajudar outras pessoas :)