Errore in fase di configurazione account Google Workspace
Buongiorno, sto tentando di configurare una mail gestita con Google Workspace su Thunderbird (versione aggiornata) utilizzando lo scarico tramite IMAP (già attivato sull'account). I dati di accesso sono corretti tant'è vero che riesco ad accedere tramite browser. Una volta configurato su Thunderbird compare il seguente errore:
"Si è verificato un errore TLS che non può essere ignorato. Si tratta di un errore di handshake o probabilmente la versione TLS o il certificato usato dal server imap.gmail.com non sono compatibili."
Potete aiutarmi?
PS: Ho già tentato la strada dell'abilitazione della vecchia versione del protocollo TLS da Editor di configurazione, senza alcun risultato.
Vi ringrazio per la vostra disponibilità.
All Replies (5)
Con Gmail stai usando Ouath 2 come metodo di autenticazione? -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76956.0
Quale antivirus stai usando? Purtroppo molti antivirus generano quell'errore perché si interpongono tra Thunderbird ed il server di destinazione.
Grazie per aver risposto. Si, utilizzo Oauth2 come su tutti gli account Google che gestisco; come soluzione antivirus utilizzo ESET Endpoint Security ma fino ad oggi non mi ha mai dato problemi simili. Domani proverò a eseguire quanto suggerito nella procedura che mi hai inviato, intanto ti ringrazio e ti aggiornerò sull'esito.
Allora confermo, la causa potrebbe essere l'antivirus -> https://support.mozilla.org/it/questions/1425997
Purtroppo la situazione non è cambiata, pur disattivando la voce "Blocca traffico crittografato da una versione obsoleta di SSL2" su ESET Endpoint Security. L'errore descritto in precedenza rimane.
La causa è probabilmente da cercare nall'antivirus, però non conoscendolo non saprei dirti di più. Magari dovresti parlare con il loro supporto.