Exclusão de mensagens da caixa spam, utilizando conta Imap.
Bom dia, Antecipo agradecimentos pela ajuda. Há 4 mensagens na pasta spam que não são deletadas, eu apago essas mensagens e ao recarregar a pasta elas voltam. Já entrei pelo browser no gmail para ver se essas mensagens estão lá, mas não estão. Ressalto que uso 3 contas do gmail, todas usando imap.
All Replies (6)
Olá,
Condensar suas pastas:
- Arquivo >> Condensar pastas
Tente também repara-la:
- Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecione Propriedades depois clique em Reparar pasta
Diego Victor modificouno o
Diego Victor, não fiz essa operação, mas farei e postarei os resultados, até ví essa opção, mas não a executei. Obrigado por enquanto.
Estou curioso em saber que seu problema foi resolvido.
O problema foi resolvido? Se foi, por favor, marque este tópico como resolvido, marcando a solução.
Isso irá ajudar outros usuários com problemas semelhantes a encontrar ajuda mais rápida e eficiente.
Bom dia, me perdoe a demora, infelizmente não resolveu, fiz a condensação de pastas e as reparei também. Há alguma outra solução que possa ser usada? O pior que agora aumentou, não são mais 4 emails e sim 8. Eu limpo a caixa spam, depois limpo a lixeira, volto para a caixa de spam e essas oitos mensagens voltam.
Eu novamente, acabei de fazer novamente a condensação e nada, o problema desse spam está na conta definida como padrão, vale lembrar que uso 3 contas imap, todas do gmail.
Sinto muito que esteja com este problema ainda, provavelmente este é um problema com um arquivo corrompido, acho que nesse caso criar um novo perfil do Thunderbird seja a melhor opção já que você tem varias contas.