Meu nome é Liliane, e o site do mozila só abre com a tela toda preta no meu computador, já desinsinstalei e intalei mas não teve jeito não consigo mexer.
Bom Dia!
Ao abrir o site do mozila ele aparece todo preto e a parte de cima azul, aparece apenas os botões minimizar, maximizar e fechar, já desinstalei e instalei novamente, porém, não teve jeito, sinto que o site está normal e é essa cortina negra que impedi-me de usar achei que era vírus, porém um técnico veio até aqui e fez uma limpeza na maquina instalou antivírus mas o mozila não funciona então por favor me deem uma orientação pois agora só posso usar os outro navega.
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Atualmente na versão 33, o Firefox implementou uma nova estrutura para o carregamento de páginas para diminuir o tempo de carregamento. Esta nova funcionalidade OMTC carrega fotos e conteúdo de forma assíncrona. No entanto ainda há alguns ajustes e os desenvolvedores da Mozilla estão fazendo isso.
Este é um problema conhecido que a Mozilla está a trabalhar arduamente para corrigir.
Entre no firefox em modo de segurança e desabilite a aceleração por hardware.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo inconveniente.