Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Thunderbird crashes when I select tool>add ons after the latest update - 31.2.0

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת imprint

imprint
imprint
more options

After updating to 31.2.0 TB would not reopen. So I started in safe mode and disabled all add ons, this allowed TB to reopen but now I cannot change or remove any add ons, it just crashes TB every time.

I was just typing an email and it crashed?

After updating to 31.2.0 TB would not reopen. So I started in safe mode and disabled all add ons, this allowed TB to reopen but now I cannot change or remove any add ons, it just crashes TB every time. I was just typing an email and it crashed?

כל התגובות (3)

imprint
imprint Question owner
more options

TB is continually crashing when i trying to email now.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

imprint, Please post a crash ID per https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Or, hopefully you can tell us your crashing stopped  :)

imprint
imprint Question owner
more options

My solutions was to purchase postbox, which enabled me to import all my thunderbird database. No problems since.