חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

My Mac appears to download latest version but when I restart, I still have the old version, not the new one.

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת ideato

more options

Not much to add. I get message to update from 34 to latest version. I click update and it appears to download. Then I select restart. It restarts but I still have 34.

Not much to add. I get message to update from 34 to latest version. I click update and it appears to download. Then I select restart. It restarts but I still have 34.

כל התגובות (1)

more options

Hello stevefe, please download and install firefox, follow the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: How to download and install Firefox on Mac


thank you