Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

My Thunderbird email crashed on Tuesday, cannot seem to find anyone to help me.

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת Matt

MelissaCW
MelissaCW
more options

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

כל התגובות (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Is this the exact error message?

MelissaCW
MelissaCW Question owner
more options

MelissaCW said

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Yes, this is exactly what the message is. It is in a little box with Thunderbird at the top. The same message appears when I click on the Mizilla/Firefox internet icon, it has Firefox at the top, but same message.

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

closed in favor of the discussion here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1054954