Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

I have Windows 10 Pro and now videos will not work with Firefox as the browser.

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 19 views
  • תגובה אחרונה מאת FredMcD

tim5r262
tim5r262
more options

I cannot watch YouTube or other videos after installing Windows 10. The video portion shows a blank, black screen only.

I cannot watch YouTube or other videos after installing Windows 10. The video portion shows a blank, black screen only.

כל התגובות (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Your System Details shows no player

Flash Player Version 18.0.0.232
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html Note: Windows users must download the “Internet Explorer” and “Plugin-based browsers” installers.

Note: Edge on Win10 does not use ActiveX version but its own Flash.

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration