Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Got error message after agreeing to update Firefox on a Dell laptop

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת philipp

more options

Message goes like this:

XUL Runner Platform version '48.0.2' is not compatible with min version >=44.0.2 max version <44.0.2

Firefox will not open--help!

Message goes like this: XUL Runner Platform version '48.0.2' is not compatible with min version >=44.0.2 max version <44.0.2 Firefox will not open--help!

פתרון נבחר

hi DavidBea, that looks like some files got corrupted there. does it work if you download the full offline installer for firefox 48.0.2 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it on top of your current installation?

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (1)

more options

פתרון נבחר

hi DavidBea, that looks like some files got corrupted there. does it work if you download the full offline installer for firefox 48.0.2 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it on top of your current installation?