Olá LuannaMoura,

Boa noite!

Obrigado por postar sua dúvida aqui no Fórum.

Como você disse que o Firefox já está definido como padrão dentro das configurações do Windows 10, por favor, peço que siga os artigos abaixo para localizarmos a origem do problema:

• Torne o Firefox seu navegador padrão

• Torne o Firefox seu navegador padrão no Windows

• Definir o Firefox como o navegador padrão não funciona - O que fazer

• Link Tutorial externo: Windows 10: como colocar o Chrome ou o Firefox como browser-padrão

Espero que os artigos acima lhe ajude.

Caso ainda tenha problemas, deixe-nos saber e poste prints da tela onde mostra navegadores padrão no Windows 10.

Abraços!

Olá. Boa Noite. Já tinha feito todos os procedimentos a cima e nada resolveu, por isso o post. Irei mandar prints de como esta aqui. Mesmo fazendo tudo isso, fica lá nas opções que não é o navegador padrão. Obrigada!

Estevão Santos disse

Olá LuannaMoura, Boa noite! Obrigado por postar sua dúvida aqui no Fórum. Como você disse que o Firefox já está definido como padrão dentro das configurações do Windows 10, por favor, peço que siga os artigos abaixo para localizarmos a origem do problema:

• Torne o Firefox seu navegador padrão

• Torne o Firefox seu navegador padrão no Windows

• Definir o Firefox como o navegador padrão não funciona - O que fazer

• Link Tutorial externo: Windows 10: como colocar o Chrome ou o Firefox como browser-padrão

Espero que os artigos acima lhe ajude. Caso ainda tenha problemas, deixe-nos saber e poste prints da tela onde mostra navegadores padrão no Windows 10. Abraços!

Olá. Boa Noite. Já tinha feito todos os procedimentos a cima e nada resolveu, por isso o post. Irei mandar prints de como esta aqui. Mesmo fazendo tudo isso, fica lá nas opções que não é o navegador padrão. Obrigada!

LuannaMoura disse

Estevão Santos disse

Olá LuannaMoura, Boa noite! Obrigado por postar sua dúvida aqui no Fórum. Como você disse que o Firefox já está definido como padrão dentro das configurações do Windows 10, por favor, peço que siga os artigos abaixo para localizarmos a origem do problema:

• Torne o Firefox seu navegador padrão

• Torne o Firefox seu navegador padrão no Windows

• Definir o Firefox como o navegador padrão não funciona - O que fazer

• Link Tutorial externo: Windows 10: como colocar o Chrome ou o Firefox como browser-padrão

Espero que os artigos acima lhe ajude. Caso ainda tenha problemas, deixe-nos saber e poste prints da tela onde mostra navegadores padrão no Windows 10. Abraços!

Olá. Boa Noite. Já tinha feito todos os procedimentos a cima e nada resolveu, por isso o post. Irei mandar prints de como esta aqui. Mesmo fazendo tudo isso, fica lá nas opções que não é o navegador padrão. Obrigada!

Olá LuannaMoura,

Boa tarde!

Verificado no momento que a configuração feita no sistema operacional está correto.

Programas teimosos

Alguns programas tem o seu código interno pré-definido para abrir o Internet Explorer ao invés do navegador padrão. Alguns deles estão listados abaixo acompanhados de uma solução específica (se houver).

MSN Messenger AIM 5.9 - atualize para a última versão do AIM.

Se não for o seu caso, vamos tentar o seguinte:

• Primeiro, desinstale o Firefox.

• Vá até as configurações do sistema operacional, redefina as configurações de apps padrão do navegador. Depois reinstale o Firefox: Download do Firefox

• Agora tente setar como padrão novamente nas configurações do sistema operacional. Tente abrir um link qualquer da web para verificar se está como padrão.

• No navegador, vá até Opções Gerais, desmarque a caixa Sempre verificar se o Firefox é o navegador padrão.

==> Se não for possível desmarcar esta opção, digite na barra de endereços: about:config e clique em Eu aceito os riscos, depois busque por browser.shell.checkDefaultBrowser e dê dois cliques para mudar o valor de true para false.

Agora, ainda em Opções Gerais, tente clicar em Tornar padrão. Gostaria que nos dissesse se quando clica neste botão aparece ou não a seguinte mensagem: O Firefox é o seu navegador padrão.

Se puder colocar novos prints para podermos ajudar.

Peço que por favor siga os passos um por vez para filtrarmos onde está o problemas e poste aqui os resultados e toda vez que fizer uma alteração, reinicie o Firefox e verifique se está setado como padrão ou não.

Até mais!

Estevão Santos disse

LuannaMoura disse

Estevão Santos disse

Olá LuannaMoura, Boa noite! Obrigado por postar sua dúvida aqui no Fórum. Como você disse que o Firefox já está definido como padrão dentro das configurações do Windows 10, por favor, peço que siga os artigos abaixo para localizarmos a origem do problema:

• Torne o Firefox seu navegador padrão

• Torne o Firefox seu navegador padrão no Windows

• Definir o Firefox como o navegador padrão não funciona - O que fazer

• Link Tutorial externo: Windows 10: como colocar o Chrome ou o Firefox como browser-padrão

Espero que os artigos acima lhe ajude. Caso ainda tenha problemas, deixe-nos saber e poste prints da tela onde mostra navegadores padrão no Windows 10. Abraços!

Olá. Boa Noite. Já tinha feito todos os procedimentos a cima e nada resolveu, por isso o post. Irei mandar prints de como esta aqui. Mesmo fazendo tudo isso, fica lá nas opções que não é o navegador padrão. Obrigada!

Olá LuannaMoura,

Boa tarde!

Verificado no momento que a configuração feita no sistema operacional está correto.

Programas teimosos

Alguns programas tem o seu código interno pré-definido para abrir o Internet Explorer ao invés do navegador padrão. Alguns deles estão listados abaixo acompanhados de uma solução específica (se houver).

MSN Messenger AIM 5.9 - atualize para a última versão do AIM.

Se não for o seu caso, vamos tentar o seguinte:

• Primeiro, desinstale o Firefox.

• Vá até as configurações do sistema operacional, redefina as configurações de apps padrão do navegador. Depois reinstale o Firefox: Download do Firefox

• Agora tente setar como padrão novamente nas configurações do sistema operacional. Tente abrir um link qualquer da web para verificar se está como padrão.

• No navegador, vá até Opções Gerais, desmarque a caixa Sempre verificar se o Firefox é o navegador padrão.

==> Se não for possível desmarcar esta opção, digite na barra de endereços: about:config e clique em Eu aceito os riscos, depois busque por browser.shell.checkDefaultBrowser e dê dois cliques para mudar o valor de true para false.

Agora, ainda em Opções Gerais, tente clicar em Tornar padrão. Gostaria que nos dissesse se quando clica neste botão aparece ou não a seguinte mensagem: O Firefox é o seu navegador padrão.

Se puder colocar novos prints para podermos ajudar.

Peço que por favor siga os passos um por vez para filtrarmos onde está o problemas e poste aqui os resultados e toda vez que fizer uma alteração, reinicie o Firefox e verifique se está setado como padrão ou não.

Até mais!

Boa Noite! Resolvi fazer uma formatação, e voltou ao normal. Foi a solução que encontrei, já que não consegui resolver com os métodos acima. Agradecida por sua atenção.

Olá LuannaMoura,

Bom dia!

Que bom que conseguiu resolver o problema.

Provavelmente alguma configuração de permissão para uso padrão do navegador no Sistema Operacional.

Mas caso venha ter problemas novamente, para que não formate o computador (em último recurso), você pode seguir o artigo abaixo para restaurar o Firefox:

Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações

Você redefine todas as configurações do navegador.

No mais, estamos por aqui caso tenha novos questionamentos.

Att,

Estevão.