Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

unknown error message

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Toad-Hall

harlin21
harlin21
more options

I use Windows anti virus Sky provides email amd internet see error messagebelow I cant remember performing any task which might have caused this problem

Ive tried deleting mail account also deleteing thunderbird but message still appears.

No rpblems sending and receiving when using my sky account

I use Windows anti virus Sky provides email amd internet see error messagebelow I cant remember performing any task which might have caused this problem Ive tried deleting mail account also deleteing thunderbird but message still appears. No rpblems sending and receiving when using my sky account
צילומי מסך מצורפים

כל התגובות (2)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

Try info at the link: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1176610

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

Also try:

Right click on mail account in Folder Pane and select 'Settings' This open the 'Account Settings' select 'Server Settings'

2. Change Authentication Method to something different than the one you have

3. Close and re-open Thunderbird; not working

4. Change Authentication Method back to 'Normal Password'

5. Close and re-open Thunderbird; it should then be working

השתנתה ב־ על־ידי Toad-Hall