Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefox crashes

  • 2 תגובות
  • 3 have this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת MDie

MDie
MDie
more options

Crash ID: bp-60b31e4d-10bb-4870-be7e-193ef0180312

trying to start firefox only opens the crash reporter which always fails to restart firefox and produces a new crash reporter window. happened after mac ran out of battery and shut down updating firefox/ os version is currently no option

Crash ID: bp-60b31e4d-10bb-4870-be7e-193ef0180312 trying to start firefox only opens the crash reporter which always fails to restart firefox and produces a new crash reporter window. happened after mac ran out of battery and shut down updating firefox/ os version is currently no option

פתרון נבחר

hi, this is probably caused by trusteer rapport on the crashing device: https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/browser-crashes?l=en_US&lang=en_US

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

פתרון נבחר

hi, this is probably caused by trusteer rapport on the crashing device: https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/browser-crashes?l=en_US&lang=en_US

MDie
MDie Question owner
more options

Thanks philipp! Worked. Firefox up and running again