חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox znemožní přístup na internet - funkce detectportal../security updates

  • 1 תגובה
  • 0 have this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת Michal Stanke

more options

Po otevření prohlížeče Firefox znemožní přístup na web stránky (používám domácí Wi-Fi). Požaduje další přihlášení, ale zobrazí stránku "critical firefox update" na adrese detectportal.firefox.com/security-updates/firefox/. Stáhnul jsem nabízený soubor FirefixUpdate.exe (368kB), ale instalace nejde provést. Po vypnutí funkce network.captive-portal-service.enabled na about:config opět nenačtu žádnou web. stránku. Stejný problém má i google chrome. Čím je to způsobeno a jak se toho zbavit? Nebo je to virus? Po připojení přes hotspot není s otevřením webů problém.

Po otevření prohlížeče Firefox znemožní přístup na web stránky (používám domácí Wi-Fi). Požaduje další přihlášení, ale zobrazí stránku "critical firefox update" na adrese detectportal.firefox.com/security-updates/firefox/. Stáhnul jsem nabízený soubor FirefixUpdate.exe (368kB), ale instalace nejde provést. Po vypnutí funkce network.captive-portal-service.enabled na about:config opět nenačtu žádnou web. stránku. Stejný problém má i google chrome. Čím je to způsobeno a jak se toho zbavit? Nebo je to virus? Po připojení přes hotspot není s otevřením webů problém.

כל התגובות (1)

more options

Firefox žádné critical update tímto způsobem nenabízí, nikdy není potřeba stahovat a instalovat další soubory. Aktualizace Firefox instaluje vždy sám. Rozhodně tedy nic nestahujte ani neinstalujte.

Adresa doménu detectportal.firefox.com používá Firefox pro zjištění přihlašovacích stránek (captive portálů), které používají Wi-Fi v kavárnách, na letištích apod. Zřejmě máte v počítači nebo v sítí malware, který vám podstrkuje stránku na stažení něčeho ještě horšího.

Děje se to i na jiných zařízeních připojených ke stejné Wi-Fi?

Zkontrolujte problematický počítač nějakým antivirem a nástroji jako jsou MBAM apod. Pokud by problém přetrvával nebo se opakovat, zvažte úplnou přeinstalaci počítače se zálohou jenom těch nejnutnějších dokumentů.