Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Firefoxem se najednou nemohu přihlásit do bankovnictví

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 10 views
  • תגובה אחרונה מאת Ansam

Komura
Komura
more options

Dobrý den. 

JEN na firefoxu se několik posledních dní nemohu přihlásit přes heslo do aplikace bankovnictví u KB. Po zadání hesla se točí kolečko přihlašování a nic.  Když už se to podaří a zadávám příkaz k úhradě, klikám např. na otevření kodu banky ,tak zase točí se kolečko načítání a nic..nic... Firefox jsem restartoval, potom smazal a nahrál znovu , ale nic z toho nepomohlo. Volal jsemi do KB na podporu bankovnictví , kde nevěděli a že u nich je to v pořádku. Dále, např. když chci např. otevřít foto v emailu, tak to nejde přes OTEVŘÍT, ale musím toto foto otevřít jako další kartu na ploše. Mám Windows 10 a verzu firefoxu 60.0.

Děkuji za případné odpovědi.

Dobrý den. JEN na firefoxu se několik posledních dní nemohu přihlásit přes heslo do aplikace bankovnictví u KB. Po zadání hesla se točí kolečko přihlašování a nic. Když už se to podaří a zadávám příkaz k úhradě, klikám např. na otevření kodu banky ,tak zase točí se kolečko načítání a nic..nic... Firefox jsem restartoval, potom smazal a nahrál znovu , ale nic z toho nepomohlo. Volal jsemi do KB na podporu bankovnictví , kde nevěděli a že u nich je to v pořádku. Dále, např. když chci např. otevřít foto v emailu, tak to nejde přes OTEVŘÍT, ale musím toto foto otevřít jako další kartu na ploše. Mám Windows 10 a verzu firefoxu 60.0. Děkuji za případné odpovědi.

פתרון נבחר

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (1)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

פתרון נבחר

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu