חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

O extensão de assinatura digital do banco do brasil não é mais compativel com o Firefox???

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • תגובה אחרונה מאת Samuel Santos

more options

Desde do dia 05/09 não consigo mais acessar o BB pelo Firefox. Na parte te extensão diz que o Firefox não pode verificar a extensão e mesma foi desativado. Já desinstalei a extensão e instalei novamente...desinstalei o Firefox e nada de a extensão ficar disponível e ativa. Tem alguma solução para este problema???

Desde do dia 05/09 não consigo mais acessar o BB pelo Firefox. Na parte te extensão diz que o Firefox não pode verificar a extensão e mesma foi desativado. Já desinstalei a extensão e instalei novamente...desinstalei o Firefox e nada de a extensão ficar disponível e ativa. Tem alguma solução para este problema???

פתרון נבחר

Oi, atualize seu Firefox para a versão 63 ou superior, depois baixe e instale a última versão do módulo, reinicie o PC e veja se volta a funcionar.

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (3)

more options

פתרון נבחר

Oi, atualize seu Firefox para a versão 63 ou superior, depois baixe e instale a última versão do módulo, reinicie o PC e veja se volta a funcionar.

more options

Bom dia, Estava utilizando a versão ESR para conseguir utilizar o BB pelo Firefox. Atualizei para a versão 63 e deu certo.

Obrigado...

more options

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.