Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Lost all

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 7 views
  • תגובה אחרונה מאת Paul

more options

Im login on my account but all data lost no bookmarks password etc. Wtf?

Im login on my account but all data lost no bookmarks password etc. Wtf?

כל התגובות (1)

more options

Hi

I understand that Firefox Sync did not connect to your mobile device on this occasion, but hopefully I should be able to help you force a Sync event to take place.

Assuming you have connected the same Sync account on both your mobile and desktop copies of Firefox:

In Firefox on your mobile device:

  1. Go into the Settings menu and select Firefox Account.
  2. Tap on Synchronise now.

This will “force” a synchronisation of the data that is on the local device storage.