חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

lost authenticator when I bricked my phone, no recovery codes, and I cannot upload an add-on because the application id is in use. Help! What to do?

  • 4 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת Paul

more options

I need help with our [edited email from public] @iolo.com account as we cannot get into it to post a new build. Our authenticator code and recover codes are lost for this.

I need help with our [edited email from public] @iolo.com account as we cannot get into it to post a new build. Our authenticator code and recover codes are lost for this.

השתנתה ב־ על־ידי James

כל התגובות (4)

more options

Try reaching out to amo-admins@mozilla.com to see whether they can help you with account recovery.

more options

No response yet from amo-admins@mozilla.com

more options

Hopefully they will be able to get back to you very soon.