חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה נסגר והועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

Thunderbird app damaged

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת alvaromathis30

more options

I upgraded my MacBook Pro operating system and now have a message that thunderbird app is damaged and needs to be put in trash. Can I trash it and reinstall without losing my data? Thanks in advance for the help!!

I upgraded my MacBook Pro operating system and now have a message that thunderbird app is damaged and needs to be put in trash. Can I trash it and reinstall without losing my data? Thanks in advance for the help!!

כל התגובות (3)

more options

The user data is in a separate profile folder, so removing the app won't affect the profile.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/installing-thunderbird-on-mac

more options

Thank you. So once I reinstall should the data all be there or will some sort of merge be needed?

more options

If the profile is in the default location, the new install should automatically read it on first launch. If it doesn't, there is a way to point the app to the profile, using Help/More Troubleshooting, about:profiles. But that probably won't be necessary.