חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I've loaded Firefox and when I double click on the icon nothing happens.

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Morbus

more options

I've removed the Firefox program and re-loaded it 3 times. When I double click on the icon, Firefox will not open at all.

This happened

Every time Firefox opened

Soon as I loaded the Firefox software

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.4; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; OfficeLiveConnector.1.4; OfficeLivePatch.1.3)

I've removed the Firefox program and re-loaded it 3 times. When I double click on the icon, Firefox will not open at all. == This happened == Every time Firefox opened == Soon as I loaded the Firefox software == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.4; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; OfficeLiveConnector.1.4; OfficeLivePatch.1.3)

כל התגובות (1)

more options

Hello Diana.

Unfortunately, this kind of problems are the hardest to fix because they're the hardest to diagnose. For now, try reading this support article:

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+will+not+start

I hope it helps.