Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox crashes

  • 2 תגובות
  • 9 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת carolmello

more options

Every time I try to open firefox either in safe mode or regular it crashes and won't open.

Every time I try to open firefox either in safe mode or regular it crashes and won't open.

פתרון נבחר

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e316ecfe-d3b7-40ed-bd5e-c3e622111127

The crash report you gave looks to be caused by a older version of Roboform (7.6.1 or older) even though you have Firefox 8.0.1. In the modules part of crash report it looks to be Roboform 7.5.2.0

http://www.roboform.com/support/news

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (2)

more options

פתרון נבחר

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e316ecfe-d3b7-40ed-bd5e-c3e622111127

The crash report you gave looks to be caused by a older version of Roboform (7.6.1 or older) even though you have Firefox 8.0.1. In the modules part of crash report it looks to be Roboform 7.5.2.0

http://www.roboform.com/support/news

השתנתה ב־ על־ידי James

more options

Thanks that's what it was. I thought I had updated that but didn't have the current version. Thanks so much.