Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת Matt_G

TGordineer
TGordineer
more options

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

כל התגובות (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi Tgordineer,

This sounds like a known issue reported here:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=713014

There was a workaround posted, but I've not tested it myself. Here are the steps.

  1. Go into Yahoo Messenger Options - Change the Window in the dropdown to Tab and press OK.
  2. Then go back and switch it to small window and press OK.

Once the bug is officially resolved, you could try running a Nightly or Aurora build to use the fix early.

Hopefully this helps!