Impossibilità nel riprodurre audio
Buongiorno, da circa una settimana ho un problema con il mio browser nella riproduzione di qualsiasi contenuto audio. Il problema è sorto di punto in bianco, per cui non saprei dirvi cosa può averlo innescato e riguarda qualsiasi contenuto multimediale audio proveniente da qualsiasi sito. Ho utilizzato whatsapp web, youtube, spotify e altre app sia con il browser che con i programmi proprietari e funzionano, ho provato a reinstallare il browser eliminando i dati presenti o a svuotare la cache ma non ho risolto in alcun modo il guasto. Purtroppo non posso fornirvi screen o materiale di supporto perché non ho le prove visive.
Wšě wotmołwy (5)
Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:
- Versione di Firefox
- Versione del sistema operativo
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
1. La mia versione è la 134.0 2. Il mio sistema operativo è Win10 3. attualmente ho due estensioni installate: Reverso e Cisco Webex 4. Non è comparso alcun messaggio d'errore in questo arco di tempo 5. Utilizzo il software di protezione predefinito di Microsoft, l'unico altro programma per la manutenzione del PC che ho è CCleaner
L'uso di CCleaner ed altro software simile è generalmente sconsigliato con Firefox. Ci sono stati casi in cui il programma ha eliminato file utili o necessari.
In modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox l'audio funziona correttamente?
Allora probabilmente hai fatto quale pulizia di troppo ed hai danneggiato il profilo. Prova a ripartire da un profilo pulito -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo
Per scrupolo, verifica prima che l'audio funzioni regolarmente con gli altri programmi (perché altrimenti il problema non sarebbe Firefox).
Dyrbiće so pola swojeho konta přizjewić, zo byšće na přinoški wotmołwił. Prošu stajće nowe prašenje, jeli hišće wužiwarske konto nimaće.