Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

cannot open thunderbird after updating to Windows 10 April 2018

  • 4 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Jeffr42

Jeffr42
Jeffr42
more options

Thunderbird will not open after updating Windows 10 using the "April 2018" update just yesterday. When trying to open Thunderbird I get an error message saying that I need to restart my computer. I've done this restart at least 6 times. I've tried to uninstall / reinstall Thunderbird, but it won't let me, giving the same error message that I need to restart my computer. I cannot open Thunderbird in "Safe" mode either. I tried to run a compatibility test but again, I get the same error message. Help?

Thunderbird will not open after updating Windows 10 using the "April 2018" update just yesterday. When trying to open Thunderbird I get an error message saying that I need to restart my computer. I've done this restart at least 6 times. I've tried to uninstall / reinstall Thunderbird, but it won't let me, giving the same error message that I need to restart my computer. I cannot open Thunderbird in "Safe" mode either. I tried to run a compatibility test but again, I get the same error message. Help?

Kiválasztott megoldás

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (4)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is the exact error message?

Jeffr42
Jeffr42 Kérdés tulajdonosa
more options

This is the complete message: Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird. Do you want to reboot now? (yes / no option boxes) Thanks for taking a look.  :-)

Módosította: Jeffr42,

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Kiválasztott megoldás

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878

Jeffr42
Jeffr42 Kérdés tulajdonosa
more options

Thanks very much!!!