Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

For the past week I am unable to access the web using firefox even after downloading it again, why?

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

Donnabanana
Donnabanana
more options

When I click on the firefox icon it was not opening up or it would open then say unable to make connection. I had no problem using Internet explorer. So I thought I should download Mozilla firefox again and I did. It seemed to be functioning but then reverted back to nonresponsive. I am able to contact you using internet explorer. What can i do?

When I click on the firefox icon it was not opening up or it would open then say unable to make connection. I had no problem using Internet explorer. So I thought I should download Mozilla firefox again and I did. It seemed to be functioning but then reverted back to nonresponsive. I am able to contact you using internet explorer. What can i do?

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: