Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can't log in to about:accounts but can to account.services.mozilla.com

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: guigs

more options

Tried to login to sync my settings after update to 29.0 to about:accounts via "Sign in to sync" menu entry. It just sais: Unknown account. Same message when I've entered my e-mail address to reset my password.

Same credentials worked at: https://account.services.mozilla.com and I've managed to reset my password as well.

Tried to login to sync my settings after update to 29.0 to about:accounts via "Sign in to sync" menu entry. It just sais: Unknown account. Same message when I've entered my e-mail address to reset my password. Same credentials worked at: https://account.services.mozilla.com and I've managed to reset my password as well.

Kiválasztott megoldás

Hi szilvesztercsab,

There is a new server, so the old account will not work on the new sync. Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more will give you the instructions how to log into the new account.

I hope this helps.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 2

Összes válasz (3)

more options

Kiválasztott megoldás

Hi szilvesztercsab,

There is a new server, so the old account will not work on the new sync. Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more will give you the instructions how to log into the new account.

I hope this helps.

more options

Many thanks... sorry for not being informed enough ;)

more options

Hi szilvesztercsab, No need to be sorry. Thank you very much for checking out the new sync! If you have any other questions about it we are happy to help.