Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Echekwara usoro a. Biko jụọ ajụjụ ọhụrụ ma ọ bụrụ na ị chọrọ enyemaka.

Vídeos MP4 estão mostrando somente o áudio e a tela fica preta

yourcode
yourcode
more options

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

All Replies (3)

wdot789
wdot789
more options

Olá, Você já tentou assistir o vídeo no modo de segurança do navegador?

yourcode
yourcode Jụọ onye nwe ya ajụjụ
more options

Olá wdot789,

Obrigado pelo retorno!

Já testamos abrir em modo de segurança e também não funcionou. Alguma outra ideia do que pode ser?

Att,

Yourcode

wdot789
wdot789
more options

Tem algum site específico onde onde você esta tentando?