El navegador está dividido en blanco y negro.
Desde que Firefox se me actualizo, cuando inicio el navegador se coloca en blanco y negro, y solo se muestran las pestañas o la búsqueda que coloco cuando muevo el cursor, y no muestra nada más, ninguna clase de información. Esto no pasaba antes del 17 de marzo de 2018, que fue el día en que Firefox se actualizo. Admito que mi pc por momentos se coloca lento, pero para eso desde siempre tuviera este problema. el problema comenzó desde el primer inicio que realicé cuando se actualizó el navegador. Y ya reestablecí el navegador, pero nada.
Asịsa ahọpụtara
Hola, Ya encontramos el problema, debes habilitar nuevamente "el suavizado de fuente ClearType" en Windows, adjunto una imagen.
Por favor dinos si esto resuelve el problema, gracias
Gụọ azịza a na nghọta 👍 0All Replies (6)
Imagenes del problema
Hola, Parece que existe un problema con una configuración especifica de font (deshabilitar una font) sobre Windows. Prueba lo siguiente: 1. Agrandar y achicar la venta del Firefox (teclas CTRL + y CTRL -) 2. Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).
Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:
- Haz clic en el botón de menú
, en Ayuda 
y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.
Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".
Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.
Cuéntanos como te fue con las pruebas anteriores Temporalmente puedes deshabilitar la aceleración por Hardware
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Asịsa Ahọpụtara
Hola, Ya encontramos el problema, debes habilitar nuevamente "el suavizado de fuente ClearType" en Windows, adjunto una imagen.
Por favor dinos si esto resuelve el problema, gracias
¡Hola! Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.
Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.
¡Hola GerardoPcp04!, Gracias por tu pronta respuesta.
Al parecer la solución de tu segundo comentario que me recomendaste quitó mi problema, aunque no probé las dos primeras, fui directo a activar ClearType. Pero creo que es muy pronto para decir que ya está solucionado.
De todos modos, muchas gracias por tu respuesta me evitaste desinstalar el Mozilla, me parece un buen navegador, y esperemos que esta sea la solución definitiva. Pronto te confirmaré si ya no presento el mismo problema. ¡Gracias de nuevo!
¡Hola GerardoPcp04!. Gracias por tu ayuda.
desde que active el ClearType, ya no he vuelto a presentar el mismo problema. Muchas gracias de nuevo.