Mozilla VPN consente di rinnovare automaticamente l'abbonamento in modo che l'utente non debba preoccuparsi di ricordare di rinnovarlo. Se si riceve un messaggio che informa che il pagamento non è andato a buon fine, potrebbe essere dovuto al fatto che la propria carta di credito è scaduta o non è più valida. Qui di seguito vengono riportate le procedure su come aggiornare il proprio metodo di pagamento:
Indice dei contenuti
Dove si possono visualizzare le informazioni relative al proprio abbonamento VPN Mozilla?
- Aprire Mozilla VPN e fare clic (o toccare, dipende dal dispositivo utilizzato) sull'icona delle impostazioni .
- Fare clic (o toccare) sull'opzione
Come si possono aggiornare le proprie informazioni di pagamento su Mozilla VPN?
Windows, macOS, Linux o Android
- Aprire Mozilla VPN.
- Aprire le Impostazioni facendo clic (o toccando su Android) sull'icona raffigurante un ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
- Fare clic (o toccare) sull'opzione .
- Fare clic (o toccare) su Gestisci abbonamento ed effettuare l'accesso al proprio account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox").
- Fare clic (o toccare) su Abbonamenti a pagamento sul lato sinistro della pagina.
- Fare clic (o toccare) sul pulsante Gestisci sotto Informazioni di fatturazione per aggiornare i dati della propria carta di credito.
- Dopo aver aggiornato le proprie informazioni, in base al dispositivo utilizzato, fare clic o toccare sul pulsante Aggiorna.
iOS (iPhone o iPad)
È possibile gestire il proprio abbonamento tramite l'App Store di Apple seguendo i passaggi riportati nella procedura sottostante o consultare questa pagina del sito di supporto Apple per ulteriori informazioni.
- Aprire l'app Impostazioni.
- Toccare il proprio nome.
- Toccare .
- Toccare .
- Toccare il metodo di pagamento che si desidera modificare o per aggiungerne uno nuovo.
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