Prestazioni e connettività
Gestisci messaggi di errore, arresti anomali (crash) delle applicazioni, problemi di connettività e prestazioni lente.
Rilevamento del captive portal
Questo articolo descrive come vengono rilevate le reti di captive portal tramite Firefox.
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Come risolvere gli errori relativi a data e ora sui siti web sicuri
Questo articolo spiega perché si potrebbero visualizzare errori relativi a data e ora quando ci si connette ai siti web sicuri (HTTPS) e come risolverli correggendo l'orologio di sistema.
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Come interpretare i codici di errore e risolvere i problemi di sicurezza per i siti web sicuri
Questo articolo spiega perché potrebbe comparire uno dei codici di errore "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER", "MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED" o "ERROR_SELF_SIGNED_CERT" quando si visitano i siti web HTTPS e come risolvere il problema.
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Impostazioni di connessione in Firefox
In questo articolo viene spiegato come configurare Firefox per connettersi a Internet quando si utilizza un proxy aziendale.
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Sincronizzare i dati di Firefox
Questo articolo spiega che cos'è la sincronizzazione di Firefox, come funziona, cosa consente di fare e come evitare la perdita di dati utilizzando questa funzione, Firefox e il proprio account Mozilla.
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Che cosa significa "Questa connessione non è sicura"
Quando ci si connette a un sito web sicuro ma la connessione non è sicura, in Firefox verrà visualizzata una pagina di avviso relativa a un potenziale rischio per la sicurezza.
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Doppia crittografia dei propri dati tramite Multi-Hop per aumentare la sicurezza durante l'utilizzo di Mozilla VPN
Questo articolo spiega come aggiungere un ulteriore livello di protezione dei propri dati utilizzando più server su Mozilla VPN.
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Configurare il firewall di Windows
Un errore di tipo "Server non trovato" può essere causato dal firewall di Windows che impedisce l'accesso a internet. In questo articolo viene spiegato come configurarlo correttamente.
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I siti web vengono caricati con altri programmi ma non con Firefox
Questo articolo aiuta a capire perché a volte non si riesce a caricare i siti web con Firefox mentre ciò non accade con altri browser. In questi casi, Firefox può restituire i messaggi di errore "Impossibile contattare il server" o "Connessione non riuscita".
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Impossibile contattare il server
Se si riscontrano problemi nel connettersi ad un sito web, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore come ad esempio "Impossibile contattare il server". Questo articolo descrive le procedure da seguire per la risoluzione dei problemi relativi a questo tipo di errore.
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Gestione dei dispositivi che utilizzano un account Mozilla
Questo articolo riporta alcune soluzioni per aiutare l'utente a gestire un account Mozilla (ex "account Firefox") sui propri dispositivi o servizi connessi.
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Come risolvere i messaggi di errore di crittografia debole su Firefox
When connecting to a website that uses an invalid TLS certificate or weak encryption, Firefox will display an error page saying "Your connection is not secure".
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Avvisi relativi ai certificati in Firefox per iOS
Questo articolo spiega come aggirare gli avvisi relativi ai certificati in Firefox per iOS.
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Utilizzare una password principale con la sincronizzazione di Firefox (Sync)
Questo articolo spiega come utilizzare in Firefox una password principale con Sync (la sincronizzazione di Firefox) per usufruire di un'ulteriore protezione dei propri dati di accesso.
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Visualizzare i siti visitati utilizzando la cronologia di navigazione di Firefox
Mentre si naviga sul Web, nella cronologia di navigazione vengono conservate le informazioni sui siti visitati. In questo articolo viene spiegato come utilizzare la finestra della cronologia per visualizzare, ricercare e ordinare i siti visitati.
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Disattivare la sincronizzazione
Come disattivare la sincronizzazione di Firefox se si desidera utilizzare il proprio account Mozilla (precedentemente noto come "account Firefox") senza sincronizzare i dati come segnalibri, cronologia e schede con gli altri dispositivi.
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Segnalare problemi con un sito in Firefox per iOS
Questo articolo spiega come segnalare in Firefox per iOS un problema di malfunzionamento con il sito che si sta visitando.
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Le pagine web non si caricano correttamente su Firefox per iOS
Se un sito web non si carica anche dopo aver controllato la connessione a Internet, ecco alcune azioni che si possono provare per cercare di risolvere il problema.
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Connessione a reti non protette quando si utilizza Mozilla VPN
Mozilla VPN consente di ricevere una notifica quando ci si connette a una rete non protetta.
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Nessuna connessione a Internet quando si utilizza Mozilla VPN su una rete Wi-Fi pubblica
Questo articolo spiega come connettersi a Internet in caso di problemi di connessione su una rete Wi-Fi pubblica mentre si utilizza Mozilla VPN.
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Come ottenere i log di Mozilla VPN per richiedere supporto in caso di problemi
Per cercare di risolvere i problemi riscontrati con la VPN di Mozilla, gli ingegneri di Mozilla potrebbero richiedere i log . Questi log non contengono alcuna informazione personale ma possono fornire suggerimenti sul problema riscontrato.
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Informazioni sulla funzione di emergenza (kill switch) di Mozilla VPN
Questo articolo spiega che cos'è la funzione di emergenza (kill switch) di Mozilla VPN.
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Fritz!box non funziona quando Mozilla VPN è attiva
Questo articolo spiega perché Fritz!box non funziona quando Mozilla VPN è attiva e come risolvere il problema.
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Risoluzione dei problemi di velocità di connessione su Mozilla VPN
Questo articolo fornisce alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi alla velocità di connessione su Mozilla VPN.
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Escludere le applicazioni dalla protezione Mozilla VPN
Questo articolo spiega come escludere eventuali applicazioni dalla protezione Mozilla VPN.
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Cercare nella cronologia di navigazione in Firefox per iOS
Questo articolo spiega come, a partire dalla versione 100, è possibile cercare nella cronologia di navigazione all'interno del pannello Cronologia in Firefox per iOS.
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Schermata bianca dopo aver aggiornato Mozilla VPN alla versione 2.8.3
Alcuni utenti Windows che hanno eseguito l'aggiornamento a Mozilla VPN versione 2.8.3 si trovano di fronte a una schermata bianca e non sono in grado di accedere alla maggior parte delle funzionalità all'avvio della VPN. In questo articolo viene riportata una soluzione per questo problema.
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Mozilla VPN non si connette o continua a disconnettersi
Questo articolo spiega che cosa fare se Mozilla VPN si disconnette o si disattiva dopo essere stata attivata o se i siti web non vengono caricati anche se Mozilla VPN è connessa.
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Accedere al Supporto Mozilla con account Firefox
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Messaggistica RCS e Mozilla VPN
La messaggistica RCS (Rich Communication Services) su iOS 18 non funziona quando si utilizza Mozilla VPN. Questo articolo spiega come risolvere o aggirare temporaneamente questo problema.
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Firefox bloccato dal firewall di sistema dopo l'aggiornamento a macOS 15 (Sequoia)
Alcuni utenti macOS potrebbero avere Firefox bloccato dal firewall di sistema dopo aver aggiornato a macOS 15 (Sequoia). In questo articolo, lteriori informazioni sul problema e su come aiutare Mozilla a indagare.
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La funzione Resist Fingerprinting
Le Preferenze avanzate di Firefox per resistere al fingerprinting possono aiutare a impedire ai siti web di identificare in modo univoco il dispositivo dell'utente, ma possono causare problemi.
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2 giorni, 11 ore ago
Risolvere i problemi di condivisione dello schermo in Firefox su macOS 15 Sequoia
Questo articolo spiega come risolvere i problemi di condivisione dello schermo in Firefox quando si utilizza macOS 15 "Sequoia", problemi causati dalle modifiche all'API di Apple.
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3 settimane, 4 giorni ago
