La messaggistica RCS (Rich Communication Services) è una novità di iOS 18. Se l'operatore telefonico la supporta, verrà utilizzata per inviare messaggi ai telefoni dotati di sistema operativo Android. Su iOS 17 e versioni precedenti (così come con gli operatori telefonici che ancora non supportano il protocollo RCS), vengono utilizzati SMS e MMS per inviare questi messaggi.
Se si utilizza iOS 18 con Mozilla VPN e l'operatore telefonico supporta la messaggistica RCS, si potrebbe non essere in grado di inviare e ricevere messaggi quando la VPN è attiva. Apple è a conoscenza di questo problema. Fino a quando non verrà risolto, la soluzione migliore è disattivare RCS mentre si utilizza Mozilla VPN.
Disattivare il protocollo RCS significa che i messaggi inviati ai dispositivi Android verranno ricevuti e consegnati utilizzando i protocolli SMS e MMS, proprio come avveniva prima dell'aggiornamento a iOS 18.
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Qual è la causa del problema?
La funzionalità di messaggistica RCS (Rich Communication Services) in iOS 18 è attualmente incompatibile con l'implementazione delle VPN da parte di Apple. Quando una VPN è attiva, i messaggi RCS non possono essere né inviati né ricevuti. Questa è una limitazione nota da parte di Apple e si prevede una correzione nei futuri aggiornamenti di iOS.
Soluzione temporanea: disattivare la messaggistica RCS
Come soluzione temporanea, seguire questi passaggi per disattivare la messaggistica RCS su iPhone quando si utilizza Mozilla VPN. Questo permetterà di continuare a inviare e ricevere messaggi tramite i protocolli standard SMS/MMS, senza influenzare la funzionalità dei messaggi; sarà ancora possibile inviare testi, video e immagini.
- Aprire l'app Impostazioni sull'iPhone.
- Scorrere verso il basso e toccare su Messaggi.
- Nelle impostazioni dei Messaggi, individuare e toccare Messaggistica RCS (se disponibile).
- Nota: se l'opzione Messaggistica RCS non viene visualizzata, significa che l'operatore telefonico non supporta ancora il protocollo RCS.
- Spostare l'interruttore corrispondente su spento per disattivare la messaggistica RCS.