Firefox a 64 bit si blocca o è soggetto a chiusure inaspettate ("crash") con la versione 7.13 della VDA XenApp di Citrix perché gli "hook" della API di Citrix XenApp non sono compatibili con Firefox a 64 bit. Qui di seguito alcune soluzioni del problema.
Come risolvere il problema?
È possibile aggirare il problema disattivando gli hook della API di XenApp per i file eseguibili di Firefox "firefox.exe" e "plugin-container.exe". Per istruzioni, consultare questo articolo del supporto Citrix (a destra nella pagina, sotto il titolo dell'articolo di supporto, è presente un selettore per accedere alla traduzione automatica in italiano).
Qual è la soluzione a lungo termine?
Citrix ha risolto il problema di queste chiusure inaspettate nella versione 7.14 di XenApp (Citrix issue #LC6982).
Per ulteriori informazioni in lingua inglese, vedere: